Thursday, May 28, 2009

Redes sociales

No es un manual de Carreño pero si una serie de reglas básicas para interactuar en las nuevas redes sociales las que presenta Andres Schuschny.

Acciones para ser más amable en Facebook
1. Comentar las actualizaciones de los amigos y hacerles preguntas.
2. Recordar el cumpleaños de sus amigos.
3. Repostear sus enlaces y sus iniciativas si usted las encuentra valiosas.
4. Postear aquellos que te hace feliz y explicar por qué.
5. Recomendar a un amigo.

Acciones para ganar en Facebook y LinkedIn
1. Crear un grupo de líderes
de pensamiento para participar con las partes interesadas. Pregúntales a ellos sus opiniones.
2. Si la lógica ó posición no es un hecho, pregunta cómo se llegó a esa posición.
3. No digas que están equivocados, pero plantea los hechos como los ves. Pídales su opinión.
4. El método socrático (la mayéutica) es una buena manera de participar. A veces escribir una argumentación lógica ayuda a exponer y corregir las deficiencias interpretativas.
5. Admite y enmienda errores.
6. Desafía a la gente a encontrar respuestas.
7. Reconoce y sopesa seriamente las respuestas en cualquiera de estas cuestiones.
8. En las áreas de conflicto de opinión, solicita a las personas llegar a un compromiso intermedio
9. Dar crédito a cualquier persona que contribuye a las ideas utilizadas.

Acciones para ganar en Twitter
1. Involúcrate en un diálogo sobre cuestiones relevantes.
2. Recuerda que Twitter es público.
3. Admite y enmenda errores.
4. No envíes flames, no agredas.
5. Se trata de 140 caracteres, no de un club de debate.
6. Puedes buscar lo positivo, y celebrarlo.

Acciones para liderar (en todo tipo de Red Social)
1. En lugar de dictaminar las respuestas, formula preguntas.
2. Dale a la minoría la posibilidad de una voz y un lugar de respeto en el debate.
3. Denigra el ataque en lugar de hacerlo.
4. Da las gracias y alienta las contribuciones de otras personas.
5. Recompensa a los participantes más activos.
6. Da sugerencias y múltiples opciones de trabajo, no indicaciones. Leer el post completo aqui.

No estoy de acuerdo en todas la recomendaciones (la traducción del inglés esta bien rara) pero si en que todo diálogo o discusión se debe dar en un ambiente de respeto.

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